Terms of service.

شروط وأحكام الاستخدام


1. الطلبات وتأكيدها

عند إجراء طلب من خلال الموقع، سنتواصل معك عبر الهاتف لتأكيد الطلب والتأكد من معلومات التوصيل قبل شحنه.

2. الدفع

نوفر حاليًا خدمة الدفع عند الاستلام (COD)، ويتم دفع قيمة الطلب عند استلامه.

3. الشحن والتوصيل

نوفر شحنًا مجانيًا للطلبات.

بعد تأكيد الطلب، يتم شحنه عادةً خلال 1 إلى 3 أيام عمل، وقد يختلف وقت التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.

4. الإرجاع واسترداد المبلغ

نوفر إمكانية الإرجاع مجانًا خلال 15 يومًا من تاريخ استلام الطلب، وفقًا لشروط الإرجاع المعمول بها لدينا.

لطلب الإرجاع، يرجى التواصل معنا خلال فترة الإرجاع المحددة.

5. المنتجات والأسعار

نحرص على عرض معلومات المنتجات وأسعارها بشكل دقيق. ومع ذلك، قد تحدث تغييرات أو أخطاء غير مقصودة، ويحق لنا تصحيحها عند اكتشافها.

6. إلغاء الطلب

يمكنك التواصل معنا لطلب إلغاء الطلب قبل شحنه. بعد شحن الطلب، قد لا يكون من الممكن إلغاؤه، وفي هذه الحالة يمكن الاستفادة من سياسة الإرجاع وفقًا للشروط المعمول بها.

7. تحديث الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص الطلبات أو الشحن أو الإرجاع أو هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:

اسم المتجر: [اسم المتجر]
البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]
رقم الهاتف: [رقم الهاتف، إذا رغبت في إضافته]